hegau cloud - Systemhaus Tröndle - Notice history

All systems operational

100% - uptime

Datacenter Internet connectivity - Operational

100% - uptime
01.06.2025 · 100.0%01.07.· 100.0%31.08.· 100.0%

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01.06.2025
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31.08.2025

Power supply - Operational

100% - uptime
01.06.2025 · 100.0%01.07.· 100.0%31.08.· 100.0%

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100% - uptime

Housing-Services Area 1 - Operational

100% - uptime
01.06.2025 · 100.0%01.07.· 100.0%31.08.· 100.0%

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Housing-Services Area 2 - Operational

100% - uptime
01.06.2025 · 100.0%01.07.· 100.0%31.08.· 100.0%

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Housing-Services Area 3 - Operational

100% - uptime
01.06.2025 · 100.0%01.07.· 100.0%31.08.· 100.0%

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Housing-Services Area 4 - Operational

100% - uptime
01.06.2025 · 100.0%01.07.· 100.0%31.08.· 100.0%

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100% - uptime

Managed Workload Cluster 1 - Operational

100% - uptime
01.06.2025 · 100.0%01.07.· 99.93%31.08.· 100.0%

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Managed Workload Cluster 2 - Operational

100% - uptime
01.06.2025 · 100.0%01.07.· 100.0%31.08.· 100.0%

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Managed Workload Cluster 3 - Operational

100% - uptime
01.06.2025 · 100.0%01.07.· 100.0%31.08.· 100.0%

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100% - uptime

Veeam-Managed-Backup - Operational

100% - uptime
01.06.2025 · 100.0%01.07.· 100.0%31.08.· 100.0%

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100% - uptime

Data center status general hegau.cloud - Operational

100% - uptime
01.06.2025 · 100.0%01.07.· 100.0%31.08.· 100.0%

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ALAMOS-MQTT-Broker Cluster (infrastructure of Alamos GmbH) - Operational

100% - uptime
01.06.2025 · 100.0%01.07.· 100.0%31.08.· 99.48%

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ALAMOS-MQTT-Broker Legacy (Infrastruktur der Alamos GmbH) - Operational

100% - uptime
01.06.2025 · 100.0%01.07.· 100.0%31.08.· 99.48%

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100% - uptime

Webhosting MW - Operational

100% - uptime
01.06.2025 · 100.0%01.07.· 100.0%31.08.· 100.0%

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01.06.2025
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31.08.2025

Webhosting IO - Operational

100% - uptime
01.06.2025 · 100.0%01.07.· 100.0%31.08.· 100.0%

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Webhosting HE - Operational

100% - uptime
01.06.2025 · 100.0%01.07.· 100.0%31.08.· 100.0%

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DNS-Hosting DR - Operational

100% - uptime
01.06.2025 · 100.0%01.07.· 100.0%31.08.· 100.0%

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01.06.2025
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100% - uptime

Microsoft Azure services - Operational

100% - uptime
01.06.2025 · 100.0%01.07.· 100.0%31.08.· 100.0%

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01.06.2025
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MS365-Services - Operational

100% - uptime
01.06.2025 · 100.0%01.07.· 100.0%31.08.· 100.0%

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01.06.2025
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Docuware Cloud - Operational

100% - uptime
01.06.2025 · 100.0%01.07.· 100.0%31.08.· 100.0%

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01.06.2025
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SAGE cloud - Operational

100% - uptime
01.06.2025 · 100.0%01.07.· 100.0%31.08.· 100.0%

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01.06.2025
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Google cloud - Operational

100% - uptime
01.06.2025 · 100.0%01.07.· 100.0%31.08.· 100.0%

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01.06.2025
01.07.2025
31.08.2025

Peoplefone-VOIP-Provider - Operational

100% - uptime
01.06.2025 · 100.0%01.07.· 100.0%31.08.· 100.0%

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01.06.2025
01.07.2025
31.08.2025

Hornetsecurity - Operational

100% - uptime
01.06.2025 · 100.0%01.07.· 100.0%31.08.· 100.0%

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01.06.2025
01.07.2025
31.08.2025

Notice history

01.08.2025

MQTT-Cluster Störung auf Seiten der Alamos GmbH
  • Resolved
    Resolved

    Die Probleme bestehen nicht mehr.

  • Investigating
    Investigating

    Aktuell kommt es im Cloud-Backend der Alamos GmbH zu Störungen. Der FE2-Alarmeingang ist laut Aussage des Softwareherstellers NICHT gestört. Es kann jedoch bei verschiedensten Diensten zu Einschränkungen kommen. Konkret meldet der Softwarehersteller auf seiner Statusseite:

    ,,Aktuell ist die Verbindung zu unserem MQTT-Cluster eingeschränkt. Der Fallback-Server ist weiterhin erreichbar und funktionabel.

    Nicht eingeschränkt:

    - FE2 zu FE2 via Connect-Dienst

    Eingeschränkte Dienste:

    - IOsatellite

    - aMobile PRO

    - AMweb via Connect-Dienst

    - Drittanbieterschnittstelle"

    URL zum Störungsstatus auf der Seite des Softwareherstellers: https://alamos.betteruptime.com/incident/709869

01.07.2025

Probleme mit einem Dongle-Server
  • Resolved
    Resolved

    Die Störung ist beendet.

  • Monitoring
    Monitoring

    Der Dongle-Server ist getauscht - wir beobachten die Situation weiterhin.

  • Identified
    Identified

    Aktuell gibt es Probleme mit einem Dongle-Server - ein kleiner Teil unserer Kunden mit Softwareschutzmodulen ist betroffen. Ein Ersatzteil ist vorhanden und wird aktuell eingebaut.

01.06.2025

Angekündigte Wartungsarbeiten / Internetprovider
  • Completed
    03.06.2025 at 22:00:00
    Completed
    03.06.2025 at 22:00:00
    Maintenance has completed successfully
  • Update
    03.06.2025 at 20:00:01
    In progress
    03.06.2025 at 20:00:01
    Maintenance is now in progress
  • In progress
    03.06.2025 at 20:00:01
    In progress
    03.06.2025 at 20:00:01
    Maintenance is now in progress
  • Planned
    03.06.2025 at 20:00:00
    Planned
    03.06.2025 at 20:00:00

    Der Provider Thüga hat für Dienstag-Abend zwischen 22:00 - 00:00 Uhr Wartungsarbeiten angekündigt. Wir rechnen mit keinen Einschränkungen im Betrieb, beobachten die Situation um bei Bedarf agieren zu können.

01.06.2025 to 01.08.2025

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